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苹果公司同意支付 9500 万美元以解决一项拟议的集体诉讼，该诉讼声称苹果公司通过允许其语音激活的 Siri 功能记录设备所有者的对话，并将其与第三方（包括公司承包商和广告商）分享，侵犯了用户的隐私。
协议于周二提交，源于 2019 年 7 月《卫报》的一篇报道，该报道引用了一位匿名举报者的说法，举报称苹果一直在记录并分享对话，包括设备所有者无意中激活 Siri 时录制的对话。
《卫报》报道称，根据投诉，苹果的承包商“经常”监听录音，包括“在没有说出唤醒词[“嘿，Siri”]或其他设备交互的情况下。”
对话包括“医生和患者之间的机密谈话、商业交易、看似犯罪的行为、性接触等等”，据《卫报》报道。
录音“伴随着显示位置、联系详情和应用程序数据的用户数据”，据《卫报》报道。拟议的集体诉讼是在举报者账户发布后一个月提起的。
苹果公司未对评论请求作出回应，并未就和解发布任何新闻稿。该公司作为和解条款否认了不当行为。
科技巨头在 2019 年向《卫报》承认了这一做法，但表示“用户请求与用户的 Apple ID 无关。Siri 的回复在安全设施中进行分析，所有审阅人员都有义务遵守苹果公司严格的保密要求。”
案件原告表示，他们向 Siri 的陈述触发了定向广告，据路透社报道，提及 Air Jordan 运动鞋和 Olive Garden 餐厅导致他们收到了这些品牌的广告。另一位原告，路透社说，他在向医生询问一种特定的外科治疗方式后，收到了相关的广告。
苹果长期以来一直宣称其对隐私的承诺，这一事实被投诉抓住，指出该公司甚至使用 Siri 来模糊其隐私实践。
如果有人向 Siri 提问“嘿，Siri，你总是在听吗”，Siri 被编程为回应：“我只在你和我说话时才听。”投诉称。
数百万名原告将根据和解协议，为每台配备 Siri 功能的设备获得高达 20 美元的赔偿。
苹果公司报告称，在最近财年实现了近 940 亿美元的净收入。
